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Factures dématérialisées

Etude de projet

• Réunion technique de lancement : définition d’un cahier des charges (ensemble des spécifications fonctionnelles et techniques) en présence des équipes techniques et fonctionnelles des 2 sociétés.
• Soumission du cahier des charges de réalisation aux équipes techniques pour validation.
• Planification du livrable.

Réalisation technique

• Réalisation des tests techniques
• Assistance à la 1ère connexion
• Information des utilisateurs par emails (logins, guide d’utilisation…)
• Hotline d’assistance technique pour les utilisateurs.
• Formation possible des utilisateurs à distance ou par module vidéo.
• Reporting à la demande (CA réalisé par site / par user…)
• Mise à jour du catalogue au moment du changement des conditions du contrat

Réalisation & suivi de projet

• Conférences téléphoniques et réunions hebdomadaires du Comité de Pilotage pour suivre l’avancement du projet.
• Pilotage de la mise en œuvre et réalisation sous 1 mois.
• Suivi des demandes d’évolutions au cours du projet